Общие положения правил виртуального игорного зала PlayFortuna

Правила клуба Плэй Фортуна обязательны к изучению и дальнейшему соблюдению. Рекомендуется ознакомиться с условиями еще до регистрации. Наличие персонального аккаунта означает ваше согласие со всеми положениями и то, что вы осознаёте свою ответственность.

Одно из основным требований к пользователю - ограничить доступ к своему аккаунту. Личные данные для входа в персональный кабинет не могут разглашаться третьим лицам. Вас счет может использоваться только одним человеком и нарушение данного условия будет восприниматься как попытка мошенничества и повлечет за собой ответственность. Администрация казино PlayFortuna пристально следит за соблюдением честного игрового процесса и имеет право:

  • В любую минуту провести проверку данных, предоставленных игроком. На время проверки профиля, его могут заморозить (в случае подозрения в мошеннической деятельности);
  • Отменять текущие акции и турниры без обсуждения решения с игроками;
  • В конфликтной ситуации принимать окончательное решение, которое не будет подлежать дальнейшему обсуждению со второй стороной;
  • Казино может закрыть счет пользователя в случае, если он предпринимал попытки совершить денежные операции с чужого банковского счета. Если возникает такая необходимость, необходимо оговорить эту ситуацию с администрацией;
  • Финансовый отдел уполномочен удерживать выплаты до выяснения личности пользователя, подавшего заявку. Это необходимая мера, помогающая избежать попадание средств пользователя другому адресату. Для вашей же безопасности, могут быть запрошены копии нотариально заверенных документов, подтверждающих вашу личность и совершеннолетний возраст, согласно юрисдикции вашего региона.
  • Блокировка и аннуляция средств персонального аккаунта возможна при фиксации нарушений правило и условий, с которыми согласился клиент.

Заведение ограничивает доступ к развлекательному контенту для представителей США. Продукция Microgaming блокируется в таких регионах: Израиль, Ливия, США, Турция, Иран, Куба, Бирма, Северная Корея, Южная Африка, Судан. Копания Net Entertainment также имеет ряд специфических ограничений для пользователей.

Вывод выигранных вами средств

Самая меньшая сумма сумма для осуществления операции вывода средств составляет $10 или эквивалентная сумма в другой валюте. Если депозит был совершен посредством кредитной карты, наименьшее значение составит 20 долларов США.

Для того чтобы вывести деньги со счета, необходимо оказать правильные реквизиты по стандарту выбранной платёжной системы из перечня. Правило казино: выигрыш будет отправлен вам посредством того же оператора, с чьей помощью осуществлялось пополнение. Еще одно правило – сумма ставок пользователя должна превышать размер его депозита как минимум, в три раза. Если пользователь игнорирует данное условие, казино имеет право на удержание 5% комиссии. Так же, в данной ситуации могут быть списаны полученные и не отыгранные бонусные средства и бесплатные вращения.

Выплаты производятся по предварительной заявке. Рассматриваются заявки с 10 утра до 6 вечера по московскому времени, в будние дни. Исключением могут послужить государственные праздники. Процедура занимает не более 24 часов, но может быть задержана в случае, если пользователь не прошел верификацию или предоставил некачественную копию документов. Рассмотрение копий и подтверждение личности занимают сутки.

В случае если депозит вносится посредством СМС-платежа, обработка заявки производится за 2 рабочих дня, после верификации. Проверка личности в данном случае может занять от 7 до 10 рабочих дней.

Ограничения выплат

Лимиты на размер выплаты в Плэй Фортуна напрямую зависят от размера совершенного депозита и пользовательского статуса игрока:

  • New: $750 в сутки, $2250 – в неделю и $6000 в месяц;
  • Silver: 1200, 3000, 7500 – соответственно;
  • Gold: 1500, 4500, 12 000;
  • VIP: 2250, 7500, 22 500;
  • Platinum: 3000, 11 250, 30 000.

Верификация данных пользователя

Эта процедура проводится в случае, если администрации необходима дополнительная информация о клиенте, а также если счет пополнялся с помощью кредитки или СМС-платежа. Установление личности и соответствия предоставленных данных с действительностью может занять от 1 до 24 часов, если речь идет не о депозите посредством SMS.

Любой запрос информации со стороны администрации казино – попытка обезопасить вас и ваши средства. Убедительная просьба предоставлять читабельные сканы и копии документов для ускорения проверок.

Заведение обязуется обеспечить полную конфиденциальность каждому клиенту. С этой целью, на сайте действует специальный алгоритм шифрования информации.

Бонусная политика

Каждая промо-акция доступна для конкретного игрока лишь один раз. Одному физическому лицу может принадлежать только один лицевой счет. Промо-акции, о которых пользователю сообщают в электронных письмах, не распространяются на других клиентов. Пересылка писем и распространение такой информации запрещены. Содержание акций может меняться промо-отделом клуба.

На сайте Плэй Фортуны действуют 2 вида бонусных поощрений пользователей: за пополнение баланса и бездепозитные. Для соблюдения честных условий, большинство начислений отыгрываются. Только после этого средства становятся реальными и могут выводиться со счета.

Нарушение требований может привести к аннуляции бонуса и заморозке персонального аккаунта пользователя.

Показать все